Service Coördinator
Bij FoodeQ Engineering combineren we technische creativiteit met praktische oplossingen voor de food processing industrie. Door te blijven innoveren helpen we onze klanten wereldwijd structureel vooruit. Voor onze serviceafdeling zoeken wij per direct een servicecoördinator die mensen weet te verbinden, een warm gevoel voor service uitstraalt en structuur brengt in een dynamische omgeving. Iemand die met energie en overzicht het verschil maakt voor collega’s én klanten vanuit ons kantoor in Steenbergen.
De uitdaging:
Als servicecoördinator ben jij de schakel van onze serviceafdeling zowel intern tussen afdelingen en de servicemonteurs als extern naar onze klanten toe. FoodeQ werkt in een dynamische 24/7 industrie. Goede service is daarbij cruciaal. Jij houdt het overzicht, zorgt dat de monteurs optimaal kunnen werken en biedt klanten technische ondersteuning bij servicevragen, zelf of door de juiste specialist in te schakelen. Je bent verantwoordelijk voor de planning, de interne communicatie rondom service en de administratieve afhandeling van werkzaamheden. Daarbij stuur je een klein team van drie servicemonteurs aan en zorg je voor structuur, duidelijke kaders en een positieve werksfeer.
Over FoodeQ
FoodeQ Engineering bedenkt, bouwt én onderhoudt specialistische machines zoals trillers, koel- en vriesinstallaties voor de voedingsmiddelenindustrie. Sinds onze oprichting in 2009 zijn we uitgegroeid tot een betrouwbare partner in binnen- en buitenland. Techniek, creativiteit en teamwork staan centraal in alles wat we doen. Ons serviceteam speelt daarin een cruciale rol en jij kunt daarin het verschil maken.
Wie zoeken we
Een gedreven servicecoördinator die energie haalt uit overzicht, structuur en tevreden klanten. Je bent communicatief sterk en weet hoe je een klein team aanstuurt zonder zelf met gereedschap op pad te hoeven. Jouw technische kennis helpt je om de juiste vragen te stellen en beslissingen te nemen, maar je rol draait ook om leidinggeven, verbinden en organiseren.
Wat breng je mee?
- Een technische achtergrond op MBO+ of hbo-niveau (bijvoorbeeld werktuigbouwkunde, mechatronica of elektrotechniek), waarmee je de juiste vragen kunt stellen en besluiten kunt nemen;
- Enkele jaren ervaring in een technische (service)omgeving;
- Affiniteit met food processing (pre) en kennis van machinebouw;
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en bij voorkeur ook Engels;
- Ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van een (klein) team;
- Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden, je houdt overzicht en stelt duidelijke prioriteiten;
- Natuurlijk leiderschap, overtuigingskracht en verantwoordelijkheidsgevoel.
Wat bieden we jou?
- Een uitdagende functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
- Werken bij een innovatief en internationaal opererend bedrijf;
- Marktconform salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
- 38 vrije dagen per jaar;
- Reiskostenvergoeding;
- Vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- Jaarcontract met zicht op vast;
- Laptop van de zaak;
- Mobiel van de zaak;
- Een fijn team, korte lijnen, open cultuur en ruimte voor eigen initiatief;
- Opleidingen en cursussen staan tot je beschikking en doorgroeien behoort tot de mogelijkheden;
- Regelmatig teamuitjes, vrijdagmiddagborrels en een kantine met o.a. flipperkast en pooltafel.
Enthousiast geworden?
Zie jij jezelf als onze nieuwe servicecoördinator? Stuur je CV en motivatie naar hr@foodeq.nl en wordt onderdeel van ons team! Voor meer informatie of een kennismaking nodigen wij je graag uit om contact op te nemen via 0167-440550.
